Creatividad e innovación: ¿cómo puede el design thinking contribuir con la educación?

Tras un salto forzado por la pandemia, resulta evidente que la tecnología está cada día más presente en las aulas. En los últimos años, muchas instituciones educativas han tenido que reinventarse, invirtiendo tiempo y recursos en la implementación de acciones innovadoras. En este contexto, el uso de metodologías como el Design Thinking promete ser un gran aliado para que las empresas se mantengan actualizadas y posicionadas de forma estratégica dentro del sector de la educación. Así lo señala un análisis de TriggoLabs, empresa que ofrece servicios de UX y UI.

Cómo aplicar el Design Thinking

El término Design Thinking, que con frecuencia se asocia al diseño de productos, es en realidad un concepto mucho más amplio. Se trata de una metodología que permite identificar problemas y desarrollar soluciones con un enfoque centrado, principalmente, en la creatividad, la innovación y la empatía. En este enfoque, muchas veces el punto central no es la solución en sí, sino el camino recorrido y los insights generados en la búsqueda de esa solución.

La aceleración del proceso de transformación digital hizo que muchas instituciones educativas dirigieran su mirada hacia la tecnología. Este movimiento dio origen a la Educación 4.0, un enfoque que integra las metodologías tradicionales de enseñanza con herramientas y soluciones tecnológicas, con el fin de preparar a toda la comunidad escolar para el uso eficaz de los recursos digitales. Este concepto es una fuerte tendencia en el sector de la educación. Un estudio de Fortune Business Insights señala que el mercado global de edtech y aulas inteligentes crecerá de US$ 101,64 mil millones en 2022 a US$ 319,65 mil millones en 2029, lo que representa una tasa de crecimiento anual del 17,8%.

¿Y en la educación?

Mobile learning, aprendizaje adaptativo, inmersión, gamificación y muchas otras tendencias pueden ser una excelente manera de extraer todo el potencial de la tecnología en la educación. No obstante, es necesario sumar esfuerzos para comprender verdaderamente las necesidades de la institución, identificando oportunidades y “preparando el terreno” con una estructura que permita la adopción de innovaciones a medida que estas ganan tracción en el sector. TriggoLabs, empresa que trabaja fomentando la transformación digital y la innovación en las organizaciones, utiliza el Service Design Thinking para desarrollar soluciones y cocrear ideas, impulsando la evolución continua.

“Las empresas del sector de la educación necesitan estrategias capaces de atender, de forma disruptiva e integradora, la necesidad de conocimiento de estudiantes que ya nacieron inmersos en la tecnología. Además, educar y preparar a las personas para un mundo en el que la transformación digital gana fuerza cada día exige capacitarlas para el uso pleno y consciente de las herramientas digitales. El Design Thinking es una metodología que ha impulsado excelentes descubrimientos para alcanzar la innovación, y puede utilizarse en absolutamente todas las áreas”, explica Matheus Barreto, Director de Innovación en TriggoLabs.